Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale tra UNICA s.r.l. (UNICA),
con sede legale Via Capocroce snc 04022 Fondi (LT) P.IVA 02784240596 , ed il cliente del presente catalogo online.
Le condizioni generali di vendita sono aggiornate a Luglio 2021.
UNICA srl si riserva, tuttavia, il diritto di modificare, a propria esclusiva discrezione,
le condizioni generali di vendita. La versione più aggiornata delle stesse sarà in ogni caso
pubblicata sul presente sito. Il cliente è tenuto, pertanto, a verificare al momento di invio
della proposta/ordine di acquisto il testo delle condizioni generali di vendita in vigore, che sarà applicabile
al contratto con UNICA srl in caso di conclusione del processo di acquisto.
Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nel presente catalogo hanno il solo scopo di fornire al cliente
un'idea generale dei prodotti o degli articoli e non costituiranno parte del contratto tra UNICA srl ed il cliente.
Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni di prodotti o di articoli al di fuori del
territorio italiano, per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali.
Peraltro, nel caso in cui i prodotti o articoli forniti al cliente in Italia siano da questi successivamente esportati,
sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi,
altresì, alle norme relative all'esportazione tra l'Italia ed il paese di destinazione.
RESI, RECLAMI E GARANZIA
Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio al
UNICA srl, entro 7 (sette) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all’esito di tale esame,
ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti.
Non sarà ammessa alcuna restituzione di articoli senza l’autorizzazione al reso da parte di UNICA srl.
Tale autorizzazione avrà la durata di 1 mese dalla sua emissione. La restituzione non è ammessa per i
prodotti realizzati e/o personalizzati su indicazioni del cliente. I prodotti da rendere a UNICA srl
devono essere restituiti in modo tale da preservare l’integrità dell’imballo originale, non devono essere stati
utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti.
Per ricevere l’autorizzazione al reso è necessario inviare una email a info@unicaonline.shop indicando i riferimenti
dell’ordine, il dettaglio dei prodotti da rendere e la motivazione. A seguito di questa comunicazione si riceverà,
mezzo email, l’autorizzazione al reso e il cliente potrà procedere alla spedizione.
Indirizzo per il reso: Via Capocroce snc 04022 Fondi (LT)
Resi in Garanzia:
UNICA srl sostituirà o riparerà i prodotti o articoli forniti, o rimborserà il relativo prezzo,
qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi,
che dovranno essere fatti valere nei confronti di UNICA srl entro e non oltre 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna,
oppure entro quel diverso termine di volta in volta indicato da UNICA srl per articoli specifici, o stabilito per legge.
Gli articoli o i componenti o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a UNICA srl
adeguatamente imballati, ed in conformità alle istruzioni particolari che UNICA srl abbia eventualmente impartito
al momento della fornitura o successivamente. Gli articoli o i componenti o le parti di essi restituiti dovranno essere
accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta
da UNICA srl al momento della fornitura o successivamente. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra
disposizione stabilita per legge in materia di qualità o idoneità dei prodotti ad usi specifici,
salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni a decorrere dalla consegna del
bene acquistato in base al D.lgs 206/2005.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti i beni acquistati o soltanto parte dei beni stessi.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare, nei 14 giorni dalla consegna del bene,
la richiesta di recesso tramite email a info@unicaonline.shop o tramite PEC all'indirizzo unica2014srl@pec.it.
Nella comunicazione è necessario specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il/i bene/i per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
Se il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore,
compresi i costi di consegna, non oltre 14 giorni dalla data di ricezione da parte di UNICA s.r.l. del prodotto
in oggetto e previa valutazione delle condizioni dello stesso.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale,
salvo che quest’ultimo non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale
conseguenza di tale rimborso.
PAGAMENTI
I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:
Bonifico bancario:
Beneficiario: UNICA s.r.l.
Banca: BCC DEL CIRCEO
Numero conto: IBAN IT38B0701773970000000140388
Causale: numero di ordine
Nella causale del bonifico indicare il numero dell'ordine indicato nella email di conferma.
Si prega di assicurarsi che l'importo del bonifico corrisponda a quello del totale dell'ordine, altrimenti l'ordine
non potrà essere processato.
Carta di credito dei seguenti circuiti:
VISA, MAESTRO, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, POSTEPAY, PAYPAL
Per ogni ulteriore informazione o chiarimento in merito, Vi invitiamo a contattare il nostro
Servizio Assistenza all'indirizzo email info@unicaonline.shop
UNICA srl si riserva comunque la facoltà di richiedere il pagamento in contanti/contrassegno,
nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, o di proporre ulteriori e differenti modalità di pagamento.
Qualsiasi condizione di pagamento diversa da quelle di cui sopra dovrà essere concordata per iscritto
con UNICA srl, prima dell'effettuazione dell'ordine.
SPEDIZIONI
Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Costi e tempistiche vengono comunicati al cliente nella sezione
"Carrello" prima che venga perfezionato l’acquisto. I tempi di spedizione possono variare, rispetto a quelli comunicati,
in caso di ritardi da parte delle aziende fornitrici di UNICA srl.
Nel momento in cui il processo di
acquisto (pagamento) viene concluso, sono tacitamente accettati dal cliente i costi e tempi di spedizione precedentemente comunicati.
Per spedizioni con volumi o pesi elevati, UNICA srl potrebbe avvalersi di corrieri alternativi
soggetti ad altri costi e tempi che verranno tempestivamente comunicati al cliente.
Dall'avvenuta ricezione della mail contenente il tracking number, per eventuali ritardi o altre segnalazioni
contattare il corriere a cui è stata affidata la spedizione.
CONTROVERSIE
In caso di controversie derivanti dalle transazioni avvenute sul presente sito è competente in via esclusiva
il Foro di Latina, salvo eventuali eccezioni previste dalla legge vigente.